Eljárást indított dr. Bodonovich Jenő média- és hírközlési biztos a Magyar Telekom Nyrt. által ez év májusától bevezetendő tranzakciós díjjal kapcsolatban.

A szolgáltató hírlevelében arról tájékoztatta előfizetőit, hogy környezetvédelmi okokra hivatkozva a postai utalványon - azaz sárga csekken -, valamint a személyes ügyfélkapcsolati irodákban befizetett T-Home- és T-Mobile-számlák után 142,24 forint tranzakciós költséget számít fel. A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság által kiadott közlemény szerint tekintettel a fogyasztói panaszok jelentős számára, valamint a hivatalból is érzékelt érdeksérelemre, a biztos egyeztetési eljárást kezdeményezett a szolgáltatóval.

A Magyar Telekom közlése szerint együttműködnek a hatósággal, és bíznak benne, hogy az eljárás általában vizsgálja majd azt a több szolgáltató által is követett piaci gyakorlatot, amely a postai utalványon - sárga csekken - befizetett számlák után tranzakciós díjat alkalmaz.

Forrás: sg.hu